Ihre Privatsphäre hat für uns höchste Priorität. Hier erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen und schützen – gemäß den Vorgaben der DSGVO und weiterer geltender Vorschriften.

Welche Daten werden erfasst?

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Serviceerbringung und Kontaktaufnahme erforderlich sind.

• Name, E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten, die Sie uns aktiv übermitteln.
• Informationen zu Ihrem Anliegen, etwa Relocation-Wünsche oder Beratungsbedarf.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Geräteinformationen beim Besuch unserer Website.
• Optional freiwillige Angaben zu Sprache, Familiensituation oder Präferenzen für eine bessere Beratung.

Wie werden Daten verwendet?

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und unseren Service bereitzustellen.

• Bearbeitung von Anfragen und zur individuellen Beratung zu Relocation- und Integrationsservices.
• Organisation von Abläufen, Terminen und weiterführender Betreuung bei Bedarf.
• Optimierung unseres Angebots und der Website zur besseren Nutzererfahrung.
• Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung oder bei Rückfragen zu Ihrem Anliegen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, insbesondere Art. 6 DSGVO.

Ihre Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für die Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder auf Basis Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Eine weitergehende Nutzung erfolgt nicht ohne erneute Zustimmung.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für die Serviceerbringung notwendig ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

• Datenübermittlung an Partner (z. B. Behörden, Vermieter) erfolgt ausschließlich zur Umsetzung Ihrer Anfrage und nur nach vorheriger Information.
• Keine Weitergabe zu Werbezwecken oder an nicht beteiligte Dritte.
• Rechtliche Verpflichtungen (z. B. bei Behördenanfragen) können eine Weitergabe erforderlich machen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, und Zugriffe sind auf befugte Personen beschränkt. Wir überprüfen unsere Prozesse regelmäßig, um Datensicherheit und Datenschutz auf aktuellem Stand zu halten.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten.

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Recht auf Datenübertragbarkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und ggf. Analyse-Tools. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Für alle Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte direkt an unser Team. Wir nehmen Ihre Anliegen ernst und beantworten schnellstmöglich.

Änderungen der Datenschutzerklärung

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